무엇을 보장하는지
정확히 모른다
PERSONAL INSURANCE PARTNER
경력을 말로만 약속하지 않겠습니다. 상담 과정으로 보여드리겠습니다.
서울경제TV 보험 전문 프로그램에 전문가 패널로 다수 출연한 유은경 지점장입니다. 방송에서 보여준 전문성과 현장 경험을 바탕으로 고객의 보험을 쉽게 설명하고 오래 관리합니다.
경력 사항
인카금융서비스(주)소속
OneAble 본부본부
지점장직책
KOSDAQ코스닥 상장법인
- 현재 보험 우선 점검
- 가입 강요 없는 상담
- 가입 후 지속 관리
인카금융서비스(주) OneAble 본부 유은경 지점장이 직접 상담합니다.
먼저 확인하고
필요한 선택지만 설명합니다.
01현재 보장 확인
02쉬운 설명
03고객의 결정
04가입 후 관리
02 · 고객 보험 고민
보험은 가입했는데,
제대로 설명해주는 담당자가 있으신가요?
하나라도 해당된다면 새로 가입하기보다 현재 상태부터 점검해볼 때입니다.
kimcare내 보험, 제대로 관리받고 있을까?
매달 내는 보험료가
점점 부담된다
궁금한데 담당자와
연락하기 어렵다
결혼·출산 등 변화가
보장에 반영되지 않았다
갱신 시점과 보험료
변화가 걱정된다
청구할 일이 생겨도
방법이 복잡하다
03 · 전문 상담 분야
이런 보험 고민을
집중적으로 상담합니다.
01
기존 보험 점검
가입 현황을 정리하고 중복 보장과 보장 공백을 함께 확인합니다.
02
가족 보장 설계
가족 구성과 생활비, 우선순위를 기준으로 필요한 보장을 살펴봅니다.
03
자영업자 위험 대비
소득 공백과 고정비 부담을 고려해 현실적인 선택지를 설명합니다.
04
보험금 청구 안내
필요한 순간 보장을 활용할 수 있도록 서류와 절차를 안내합니다.
※ 실제 설계사의 전문분야와 주요 고객층에 맞춰 변경합니다.
보험 전문가 유은경인카금융서비스(주) OneAble 본부 · 지점장
04 · 설계사 소개
좋은 보험보다 먼저,
오래 함께할 담당자를 선택하세요.
“설명은 쉽게, 판단은 고객이, 관리는 오래.”
고객님의 이야기를 먼저 듣고 지금 필요한 것이 무엇인지 함께 정리하겠습니다. 상품의 장점만 나열하기보다 주의할 점까지 쉽게 설명하고, 충분히 검토하신 뒤 결정하실 수 있도록 돕겠습니다.
01먼저 듣겠습니다.
02쉽게 설명하겠습니다.
03가입 이후에도 관리하겠습니다.
05 · 상담 차별점
보험상품은 비교하면서,
담당 설계사는 비교해보셨나요?
| 비교 항목 | 일반적인 상품판매형 상담 | 유은경의 관리형 상담 |
|---|---|---|
| 상담 시작 | 상품부터 설명 | 현재 보험부터 확인 |
| 정보 제공 | 장점 중심 설명 | 유의사항과 선택지까지 설명 |
| 결정 방식 | 당일 결정 권유 | 고객이 검토하고 결정 |
| 가입 이후 | 필요할 때 연락 | 변화와 청구까지 지속 관리 |
06 · 경력·방송·활동
방송에서도 전문성을 보여준
검증된 보험전문가입니다.
인카금융서비스(주)소속
OneAble 본부본부
지점장직책
KOSDAQ코스닥 상장법인
SEOUL ECONOMY TV · EXPERT PANEL
서울경제TV 전문가 패널로 다수 방송 출연
보험 정보를 누구나 이해하기 쉽게 설명하고, 실제 사례를 바탕으로 보장 점검의 기준을 전달해 온 검증된 보험전문가입니다.
※ 경력·상담 건수·자격·수상 내역은 실제 확인 가능한 정보만 기재합니다.
07 · 기존 보험 보장분석
보험을 새로 권하기 전에
현재 보험부터 확인합니다.
01
가입 현황 정리보험사별 계약과 납입 현황을 한눈에 정리합니다.
02
중복·공백 확인겹치는 보장과 부족한 보장을 구분합니다.
03
선택지 설명유지·조정·보완의 장단점을 설명합니다.
기존 보험의 해지를 먼저 권하지 않습니다.
08 · 보험상품 연구
좋은 상담은 보이지 않는
공부 시간에서 시작됩니다.
- 약관과 보험금 지급조건 확인
- 면책·감액 기간 확인
- 갱신 여부와 보험료 변화 확인
- 실제 보상 사례 연구
- 장기 유지 가능성 분석
09 · 가입 후 사후관리
계약이 끝나는 순간,
진짜 고객관리가 시작됩니다.
- 정기적인 안부 연락
- 가족·직업·소득 변화 확인
- 갱신·납입 종료 시점 안내
- 보장 변경 필요 여부 점검
10 · 보험금 청구 지원
보험은 필요한 순간
제대로 활용할 수 있어야 합니다.
01
관련 보장 확인가입 계약과 사고·치료 내용을 함께 확인합니다.
02
서류·절차 안내준비할 서류와 접수 순서를 안내합니다.
03
진행 상황 점검접수 이후 확인할 사항을 함께 살펴봅니다.
지급 여부 및 지급액은 해당 보험사의 심사와 보험계약 및 약관에 따라 결정됩니다.
Q.
가입할 때보다,
11 · 고객 보험금 수령사례
가입할 때보다,
보험금이 필요할 때 더 가까이 있습니다.
아래는 레이아웃 확인용 예시입니다. 실제 운영 시 고객 동의를 받은 비식별 캡처로 교체합니다.
A.
사례 1암 진단비
안내해주신 순서대로 접수했어요.
접수 확인 후 진행 상황도 함께 살펴보겠습니다.
교체용 예시 대화사례 2질병수술비
어떤 서류가 필요한지 헷갈렸는데 감사합니다.
누락 없이 준비할 수 있도록 목록을 다시 보내드릴게요.
교체용 예시 대화사례 3골절·상해보험금
지급 안내 확인했습니다.
치료 잘 받으시고 추가 서류가 필요하면 바로 말씀드릴게요.
교체용 예시 대화사례 4실손의료비
놓칠 뻔한 청구까지 챙겨주셔서 고맙습니다.
앞으로도 치료받으실 때 편하게 연락주세요.
교체용 예시 대화12 · 고객 상담사례
비슷한 고민을 가진
고객님들을 상담했습니다.
중복 보장과 가족 우선순위 정리
여러 보험에 흩어진 보장을 정리하고 가족에게 먼저 필요한 항목부터 살펴봤습니다.
소득 공백과 고정비 위험 분석
치료 기간 중 생길 수 있는 소득 공백과 매달 나가는 고정비를 함께 확인했습니다.
갱신 구조와 납입 종료 시점 설명
앞으로 변할 수 있는 보험료와 납입 종료 시점을 표로 정리해 이해를 도왔습니다.
13 · 고객 후기
광고 문구보다
실제 고객의 경험을 확인해보세요.
데모에 포함된 예시 후기는 실제 운영 전에 고객 동의를 받은 후기만 사용해야 합니다.
14 · 상담 진행 절차
상담만 받아보셔도 괜찮습니다.
결정은 고객님의 몫입니다.
- 01상담 신청간단한 정보 입력
- 02일정 확인가능 시간 조율
- 03자료 준비기존 계약 확인
- 04현재 보험 진단중복·공백 분석
- 05분석 결과 설명유지·조정·보완
- 06고객 검토·결정강요 없는 선택
- 07가입 후 사후관리변화·청구 점검
15 · 자주 묻는 질문
상담 전에 많이
물어보시는 내용입니다.
상담받으면 꼭 가입해야 하나요?
아닙니다. 현재 보험을 이해하고 점검하는 것만으로도 괜찮습니다. 설명을 들은 뒤 결정은 고객님이 하시면 됩니다.
다른 설계사에게 가입한 보험도 가능한가요?
가능합니다. 가입한 보험의 증권이나 계약 내용을 기준으로 현재 보장 구조를 함께 살펴봅니다.
어떤 자료가 필요한가요?
보험증권 또는 보험사 앱의 계약 목록이 있으면 좋습니다. 상담 전 필요한 자료를 별도로 안내해드립니다.
전화·온라인 상담도 가능한가요?
가능합니다. 방문이 어려우신 경우 전화나 온라인으로 일정을 조율할 수 있습니다.
기존 보험을 해지해야 하나요?
해지를 먼저 권하지 않습니다. 유지·조정·보완 선택지의 장단점을 설명드리고 고객님이 판단하도록 돕습니다.
개인정보는 어떻게 관리하나요?
상담에 필요한 범위에서만 확인하며, 공개 자료는 고객 동의와 비식별 처리를 원칙으로 합니다.
16 · 최종 상담 신청
지금 가입하지 않으셔도 됩니다.
현재 보험부터 확인해보세요.
궁금한 점과 가능한 시간을 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.